问答题 参观游览出发前,导游员应当做好哪些工作?
【正确答案】(1)做好物质准备:出发前地陪应准备好导游证、导游旗、接待计划、结算单、接团费用。提前10分钟到达集合地点,并督促旅游车司机做好出发前的各项准备工作。 (2)核实、清点实到人数;若发现有旅游者未到,地陪应向领队或其他旅游者问明原因,若应有事不能随团活动要通知接待社,若因病不能随团活动,旅游者愿意留在饭店,要报告饭店有关部门。 (3)提醒注意事项:地陪要向旅游者预报当日天气和游览景点的地形、行走路线的长短等情况,必要时提醒旅游者带好衣服、雨伞及鞋子等。准备集合登车:旅游者上车时,地陪要站在车门旁,面带微笑,扶老携幼,清点人数。人数确认无误后再请司机开车。
【答案解析】