接案会谈前的准备工作包括( )。
A、
服务对象资料准备
B、
界定服务对象的问题
C、
澄清角色期望和义务
D、
达成初步协议
E、
拟定初次面谈的提纲
【正确答案】
A、E
【答案解析】
解析:为了顺利进行接案会谈,事前的准备工作非常重要。接案的准备工作包括:①服务对象资料的准备;②拟定初次面谈的提纲。
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