案例分析题
某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2。该企业预计:2020年销售额将比2019年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况,该企业制订了总体规划和人员补充计划。
单选题
根据转换比率分析法计算,该企业2020年需要增加管理人员______人。
【正确答案】
A
【答案解析】[考点] 本题考查转换比率分析法的计算。 该企业预计2020年销售额将比2019年销售额增加1000万元,则需增加的总人数是1000/500×20=40(人),需增加的管理人员是1/20×40=4(人)。
单选题
该企业对工程技术人员供给状况进行预测时,可采用的方法是______。
【正确答案】
D
【答案解析】[考点] 本题考查人力资源供给预测的方法。 管理人员接续计划法主要适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测。
多选题
影响该企业人力资源外部供给量的因素有______。
【正确答案】
C、D
【答案解析】[考点] 本题考查影响企业人力资源外部供给的因素。 影响企业人力资源外部供给的因素有:本地区的人口总量与人力资源供给率;本地区的人力资源的总体构成;宏观经济形势和失业率预期;本地区劳动力市场的供求状况;行业劳动力市场供求状况;职业市场状况。
多选题
该企业制订人员补充计划主要应考虑______。
【正确答案】
A、D
【答案解析】[考点] 本题考查人力资源规划的内容。 人员补充计划的目标是明确补充人员的数量、类型、层次、优化人员结构等。选项B属于人员使用计划的目标,选项C是人员培训开发计划的目标。