判断题 在接待第一次来本单位洽谈工作的客人时,上楼应该让客人走在后方,下楼时也一样。
【正确答案】 错误
【答案解析】[解析] 当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面。若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。