多选题
下列各项中,属于强化服务的基本要求的有______。
A、
具有文明的服务态度
B、
强烈的服务意识
C、
优良的服务质量
D、
锲而不舍的学习精神
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
[解析] 本题考核强化服务的要求。强化服务是要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。
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