多选题 经营者提供商品或者服务，须承担民事责任的情况有 A、商品存在缺陷 B、销售的商品数量不足 C、不具备商品应当具备的使用性能，出售时未作说明的 D、生产明令淘汰的商品或销售失效、变质商品的 E、对消费者提出的赔偿损失的要求，故意拖延或无理拒绝的