【正确答案】生产运作战略和企业战略是一种相互依存、相互制约的关系。
   一方面，公司级战略统观企业经营的全局，为企业的经营与发展确定目标，指明方向，而生产运作战略作为企业生产运作方面特定活动的行动纲领，必须和企业战略协调一致。因此在制定生产运作战略时，必须将企业战略作为一种重要的制约变量，服从企业战略的总目标和总要求，以是否有利于实现企业战略和总目标为标准衡量生产运作战略的好坏，并根据企业战略的变化来对运作管理作出调整。
   

表2-7　不同生产方式中生产要素的特点 剑产方式 劳动者 劳动工具 劳动对象 信息 手工生产 全能技工，体力、脑力劳动不分 简单的手工工具 多样化、个性化 与劳动者不分离 犬量生产 体力劳动者技能次要，脑力劳动者具有专业知识 机器体系构成的刚性的流水线 单一、重复 通过技术文件、生产指令传递给工人 精细生产 多技能工人和精打细算的管理者 机器体系构成的柔性的流水线 多型号规格，开始强调服务 通过看板控制系统指挥生产 集成制造 知识的重要性上升，操作技能次要，出现知识工人 计算机、数控设备、柔性制造系统、CIMS、网络通信设施 多品种、小批量的产品和服务，重复性低 通过MRPⅡ实现企业内信息集成 敏捷制造 知识的重要性上升，操作技能次要，知识工人比例增大 计算机、数控设备、柔性制造系统、CIMS、电子商务系统 单件的生产和服务，不重复 通过ERP和网络实现企业间信息集成 为规模定制 知识的重要性上升，操作技能次要，知识工人成为主体 个性化产品和服务，标准化的模块 通过网络实现制造商与顾客沟通，顾客参与产品设计、制造、装配过程 绿色制造 计算机、数控设备、CIMS和拆卸系统、电子商务系统 包括报废处理过程的个性化产品和服务 需求信息、制造信息和环境信息集成

   另一方面，企业战略固然重要，但制定企业战略仅仅是工作的开始，更重
   要的是如何有效地实施企业战略，这就需要生产运作战略等职能级战略的支持与保证。
   最后还应强调，在市场竞争日趋激烈的今天，现代生产运作管理正日益发展成为一种战略化、综合化的管理，这意味着生产运作战略极大地影响着企业的竞争能力，其和企业战略之间的界限也越来越模糊。