多选题 市场营销是个人和群体通过创造，提供出售，并同他人交换产品和价值，以满足其欲塑和需要的一种社会和管理过程。该定义包括的层次有( )。
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】[解析] 市场营销是以“现代营销学之父”菲利普·科特勒的定义为准。其定义除本题所述四项外，还包括交换及交换媒介等。