多选题 为什么说导游服务是旅游服务质量高低的最敏感的标志?这是因为：
  • A.游客对导游人员提供的服务接触最直接
  • B.游客认为导游服务是旅游服务中最为重要的服务
  • C.游客对导游人员提供的服务感受最深切
  • D.游客对导游服务质量的反应最敏感
  • E.游客对导游人员对待游客的态度最敏感
【正确答案】 A、C、D
【答案解析】[解析] 导游服务是旅游服务质量高低的最敏感的标志。导游人员与游客陪随始终、朝夕相处。因此．游客对导游服务的接触最直接、感受最深切，对服务质量的反应最敏感。