【答案解析】差异化战略是指企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客的特殊需要，形成竞争优势的战略。
   实施差异化战略的动因包括：
   (1)形成进入障碍。
   (2)降低顾客的敏感度。
   (3)增强议价的能力。
   (4)防止替代品的威胁。
   实施差异化战略时，主要存在的风险有：
   (1)企业没有形成适当的差异化。
   (2)在竞争对手的模仿和进攻下，行业条件发生变化时，企业不能保持差异化。