多选题
下列关于运行质量成本的说法中,正确的有______。
A、
成品检验费用属于质量成本,质量教育培训费用不属于质量成本
B、
预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制
C、
内部损失成本和外部损失成本是预防和鉴定方面花费努力的结果
D、
更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本
【正确答案】
B、C、D
【答案解析】
[解析] 本题考核质量成本的相关内容。运行质量成本可以分为:企业内部损失成本、鉴定成本、预防成本、外部损失成本。其中,预防成本指用于预防产生不合格与故障等所需的各种费用,主要包括:质量计划工作费用、质量教育培训费用、新产品评审费用等。因此选项A的说法不正确。
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