【正确答案】 A、B、D

【答案解析】[解析] 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。因王某与汽车销售商之间无仲裁约定，故C项排除。正确答案为A、B、D。