【答案解析】（一）
绿水青山就是金山银山是我们的国策，也是为了我们和我们的下一辈能有一个更好的生存环境，这需要我们每个人去践行，
而我作为条线的负责人也会尽力完成组织给我的任务。
因此如下进行解决：
我首先会了解造成该问题的原因，通过问卷的形式，以及对垃圾倾倒负责人的询问等方式进行采集。可能存在以下几种可能
1.对政策不知情的，对此我们应该加强宣传，在各个单元楼公示栏对垃圾分类的意义和作用进行公示，并用
短信群发软件进行群发，公众号进行推送等方式，让居民知晓。
2.可能不会分类，对此我们应该做相应的分类引导，在具体垃圾桶上将具体分类方式贴在垃圾桶上，并安排专门的
志愿者进行分类指导。
3.集体倾倒时间不合理，或者自身作息与倾倒时间冲突。将定点倾倒时间改成合理时间，并增加巡回垃圾车。
4.对于仍不愿意按照要求进行投放的居民，我们应该行为形成对应的村规民约，次数较多态度恶劣的我们应对其予以曝光。
同时也积极落实积分兑换政策，对于分类积极，态度较好的居民予以物质奖励。
我相信经过上述几步，该现象应该能有所改善。
（二）
第一,应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,我应正确看待,不心存怨言。
第二,如果可能的话,在处理领导交给的新任务的时候,首先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加班。
第三,实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急能第二天做最好,如果不行,问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来做最合适,那就请领导协调,将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是,告诉领导,我要等这些重要工作完成后才能着手去做。