在倾听病人的话语时,错误的做法是
全神贯注
集中精神
不必保持目光的接触
用心听讲
双方保持合适的距离
解析:护士目光交流技巧:注视角度:护士注视患者时,最好是平视。注视时间:护患沟通过程中,护士与患者目光接触的时间应不少于全部谈话时间的30%,也不超过谈话全部时间的60%;如果是异性患者,每次目光对视时间应不超过10%。