单选题关于银行的营销策略，下列说法错误的是（　　）

A、交叉营销的立足点主要在于争取新客户
B、大众营销策略的特点是目标大，针对性不强，效果差
C、产品差异策略主要适用于竞争对手使用的差异化服务和数目少于有效的差异性服务的数目时
D、在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时成本领先战略特别凑效

【正确答案】 A

【答案解析】简单地说，交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在留住老客户上。