案例分析题
【案例】
患者男，45岁，会计。因“缓起疑心重，行为怪异6个月”由多名家属陪同就诊。患者神色显慌张，东张西望，四处检查诊室，不能安坐。既往体健。 此时门诊医生在接待患者时比较妥当的处理包括
A、
要患者先出去，留家属询问病史
B、
要求患者遵守诊室秩序，不要东张西望
C、
微笑面对患者，主动询问患者需求，语调柔和
D、
安慰患者，告知诊室是安全的，稳定患者情绪
E、
吩咐家属先把患者情绪稳定后再进入诊室
F、
先给患者注射镇静药物再行精神状况检查
【正确答案】
C、D
【答案解析】
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