O2O 是 Online To Offline 的缩写形式， 指将线下商务的机会与互联网结合在了一起， 让互联网成为线下交易的前台。 这样线下服务就可以用线上来揽客， 消费者可以用线上来筛选服务， 还有成交可以在线结算， 很快达到规模。 该模式最重要的特点是： 推广效果可查， 每笔交易可跟踪。 随着互联网上本地化电子商务的发展， 信息和实物之间、 线上和线下之间的联系变得愈加紧密， O2O 被看好会成为电子商务网站的下一个掘金点。实际上， O2O 是将线下商务的机会与互联网的技术结合在一起， 让互联网成为线下交易的前台， 同时起到推广和成交的作用。