【正确答案】 B

【答案解析】A项，外部政策由国家和政府决定，企业不可控制；B项，超额销售量是企业内部的绩效，企业可以自我调节控制；C项，消费者偏好由消费者决定，企业不可控制；D项，宏观经济环境由市场和社会经济大背景决定，企业不可控制。