关于会谈,说法错误的是
A、
会谈的语言要通俗、清楚、规范
B、
会谈内容要考虑可能引起的防御反应
C、
会谈问题由广泛一般到具体
D、
重要的问题要先谈
E、
对复杂课题,应多用复合性问题
【正确答案】
D
【答案解析】
成功会谈的三个因素是:信息资料的可及性、问题的认知因素和被访人的动机。因此,会谈初期的问题起说明背景、激发兴趣的作用,重要的问题应放在中部。
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