资源的不可模仿性是竞争优势的来源,也是价值创造的核心。资源的不可模仿性主要有以下4种形式:①物理上独特的资源;②具有路径依赖性的资源;③具有因果含糊性的资源;④具有经济制约性的资源。其中,具有路径依赖性的资源是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。题中,甲公司的竞争优势来自于其优质的服务,包括每个分店都有一支“长期”训练有素的服务人员队伍,这属于具有路径依赖性的资源。