双因素理论
 
【正确答案】双因素理论:又称激励一保健理论,是美国赫茨伯格提出来的,他认为,使员工感到满意的都是与工作性质和内容有关的因素,又叫激励因素;而使人们感到不满意的因素都与工作环境有关,被称为保健因素。
【答案解析】