选择题 74.  Quality management ensures that an organization product or service is consistent. It has four main components: quality planning, quality assurance ______ and quality improvement.
【正确答案】 C
【答案解析】 质量管理确保组织的产品或服务是一致的。它有四个主要组成部分：质量策划、质量保证、质量控制和质量改进。