判断题
旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉,请求处理的行为。 ( )
A、
正确
B、
错误
【正确答案】
B
【答案解析】
解析:书面形式改为书面或口头形式。
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