单选题 在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是(    )。
   A．VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布
   B．企业利润的80/%或更高是来自于20/%的客户，80/%的客户给企业带来收益不到20/%
   C．企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80
   D．企业利润的80/%是来自于80/%的客户，20/%的客户给企业带来20/%的收益