多选题
文明礼貌的具体要求是（ ） 。无
A、
仪表堂堂
B、
语言规范
C、
举止优雅
D、
待人热情
【正确答案】
B、D
【答案解析】
文明礼貌的具体要求有： 仪表端庄、 语言规范、 举止得体、 待人热情。
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