简答题 20世纪60年代在俄亥饿州立大学研究者提出四分图理论的基础上,美国学者提出了管理方格理论,该理论纠正了当时管理界的一些错误认识,受到美国工商界的普遍推崇。请简述管理方格理论的基本内容。
【正确答案】管理方格理论是由布莱克和穆顿提出的,他们把管理人员按他们的绩效导向行为(对生产的关心)和维护导向行为(对人员的关心)进行评估,给出等级分值。然后以此为基础,把分值标注在两个维度坐标界面上,并在 这两个维度坐标轴上分别划出9个等级,从而生成81种不同的领导类型。 有代表性的领导行为为(1,9)型,又称为乡村俱乐部型管理,表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率;(1,1)型,又称为贫乏型管理,表示领导者不愿努力工作,对工作绩效和对人员的关心都很少;(5,5)型,又称为中庸之道型管理,表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气;(9,1)型,又称为任务型管理,表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气;(9,9)型,又称为团队型管理,表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率和士气。他们认为,(9,9)方式的管理者工作是最佳的领导方式,原则上达不到(9,9)等级的管理人员,要接受如何成为一个(9,9)领导人的培训。
【答案解析】