单选题
表示物流服务质量的商品完好率指标的计算公式是( )。
A、
W=缺货次数／用户要求次数×100％
B、
w=满足要求次数／用户要求次数×100％
C、
W=满足要求数量／用户要求数量×100％
D、
w=交货时完好商品量／物流商品总量×100％．
【正确答案】
【答案解析】
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