导致战略失效的原因有很多,主要有以下几点:
①企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;
②战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;
③战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口;
④用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守;
⑤公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误;
⑥企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应等。
FL公司主要是因为企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应导致的失败。
在处理变革管理的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。
第一、对于组织结构调整带来的问题,在设计新组织结构时,可以考虑循序渐进的变革节奏,以及由点及面的变革范围。权力及责任能够划分清楚的马上区分清楚,暂时无法清晰划分的事项可以暂时放一放,采取合理的变革管理方式,例如通过建立沟通协调机制鼓励冲突领域对话。
第二、对于现有的经验能否适应新业务的要求,应采取合理的变革管理方式,例如开展员工培训,引入新的工作方法,鼓励个人和团队创新,也可以考虑从企业外部聘用有经验的员工作为补充。
第三、对于担心新业务对个人绩效评价的影响,更多应考虑采用合理的变革管理方式,例如加强员工沟通、设计一些奖励和激励机制鼓励员工参与等等。