【正确答案】1．政府部门提高重视。对侵害群众人身安全的事件高度重视，掌握暴力恐怖事件的特点，易造成的危害，总结减轻、避免危害的方式方法。 2．积极进行安全知识宣传。将防范暴力恐怖事件及自救互救的知识，以通俗易懂的形式汇编成册或绘制成海报、拍摄成视频，以免费发放、橱窗宣传、电视网络播报的形式向群众进行广泛宣传。 3．民众增强自身安全意识。注重自救互救知识的积累，掌握必要的防身技能；提高警惕，主动远离危险；危险发生时应迅速躲藏，必要时进行反击。