【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 本题考查小组工作的技巧。控制小组进程的技巧包括提供精神支持、促使承担责任、避免行为失当、连接集体和个人、严格设定界限、适当挑战内心等。A、D项是小组过程中沟通和互动的技巧，排除；B项是小组会议的技巧，排除。故选C。