问答题 研究设计与组织发展策划
   某中学由于办学质量比较好,近年来择校学生不断增多。初中近三年招生分别是12、16、22个班,高中则是10、14、18个班,现在在校生达到5000人。由于学校急剧膨胀,学校的学生管理、教学管理和生活管理都出现了很多矛盾,比如教导处对教学质量的监督检查忙不过来了,学校食堂容纳不下这么多学生同时就餐,学生活动中发生矛盾的现象日益增加,教师之间交往相对减少了(因为无法组织300多教师同时活动),对教师的评价也比以前粗糙了。领导班子担心这样下去学校教育和教学质量下降。
   假如你作为专家被校长请来对学校的组织状况进行研究和诊断。请你:
【正确答案】研究方案的设计
   ①明确研究目标与研究内容
   就该学校的组织状况诊断研究来说,其研究目标是要为学校的发展状况提供诊断意见,对学校的未来发展制定发展规划、提供可资参考和应用的建议。具体到研究内容来说,就是要探明该校的发展现状、存在的主要问题、资源的支持、未来入学人口的预测、学校发展的战略目标、学校组织发展规划等内容。
   ②梳理分析学校组织发展相关研究文献
   对中学组织发展相关文献进行梳理,分析学校组织健康发展的影响因素,学校发展战略目标的设计等,为研究提供理论依据和指导。
   ③选择研究方法与设计
   本研究可以采取访谈法、问卷调查法、实地调研法。
   ④制定研究程序,开展实地研究
   对学校领导、各职能部门、学生、家长、社区等相关群体进行访谈和调查,了解他们对学校组织发展的看法和建议,明确学校发展存在的问题。采用SWOT技术,明确学校发展的优势、劣势、面临的机遇和挑战。
   ⑤提出并论证研究结果
   通过以上几步,给出学校组织发展诊断报告,制定学校长期、中期、短期发展规划,对学校发展提出具体的指导性建议。
【答案解析】
【正确答案】对学校组织调整方案的建议及理由
   ①对学校组织调整有两项建议:a.如果该校具有非常丰厚的教育资源,包括有很多高水平的教师、学校有财政的大力支持、学校所处社区有足够的潜在生源等,可以考虑扩大规模、建设分校、另设独立学校,同时加强管理,以不损害学校现有的教育教学质量和学校声誉为前提,而实现优质教育资源的扩张,满足广大人民群众的教育需求。b.如果学校仅仅具有现有的教育资源而无法实现规模的扩张,或者未来的潜在生源存在不足,这时不宜扩张。应当稳住现有的招生规模,同时加强学校的内部管理,减少管理层级,保持教育教学质量的稳定。
   ②建议的理由:由材料来看,该校是规模过大成长型组织,此类学校充分利用了现有资源的功效,然而其单位学生平均成本不会低于规模适度型学校。同时,由于规模的过大造成了人际关系的疏离、管理失效、行政僵化等弊端。如果继续成长,其弊端会愈显突出,从而影响教育的效率,导致规模不经济。因此,若学校不具备条件,则要保持规模而不宜扩大。
   如果该校有能力和机会通过建设分校等扩大规模,可以使学校发挥资源利用的充分性,资源使用的适当性,而不致导致行政僵化、人际关系疏离等弊端,则可以适当扩大规模,实现规模经济。
【答案解析】