多选题

“社会人”假设的主要观点包括（）。

A、组织存在非正式组织，具有特殊的行为规范，但对成员影响不大
B、领导者善于倾听和沟通，使正式组织与非正式组织的需求取得平衡
C、员工士气高低取决于社会和家庭生活，以及企业中人与人之间的关系
D、由于技术进步使人对工作失去乐趣，便从社会关系中寻求乐趣
E、影响人的积极性因素，除物质条件外，尚有社会和心理的因素

【正确答案】 B、C、D、E

【答案解析】