【正确答案】作为世界级物流管理的第三条边，世界级物流管理的演进过程包括下述4部分：
   (1)增加增值作业。世界级物流管理为了适应顾客需求对产品进行“剪裁”。每一类顾客的物流特征和每一种产品的规格是融为一体的。这包括一些传统上并不被认为是产品的“外形、装配和功能”的一部分的一些特性。
   (2)对流经供应链的物料和产品进行实时追踪的能力。世界级物流管理组织采用无纸化信息技术对库存状况和移动做实时追踪。
   (3)通过“物流流程改善”提高物流能力。世界级物流管理专家们正在花费大量的时间对供应链成员的物流能力进行测量。他们教给供应链成员进行持续改善和消除浪费的“最优方法”。物流的焦点正在向外转移到“延伸企业”。
   (4)协作的跨部门团队。世界级物流管理团队包括顾客和供应商。物流环境的复杂性和技术以及世界政治经济环境的不断变化决定了物流的计划和执行必须以团队为基础，采用合作的方法。刚队通常是围绕产品系列和商品类别组织起来的。