【正确答案】文化迟钝性指由于不同国家的文化差异，造成的沟通、交流以及协作的障碍。文化迟钝性对商机的影响有：失去业务机会；跨国人员的工作满意度降低；海外工作者流动率大等。
   对于此现象的培训计划的建议：
   (1)高级管理人员的全球商务礼节：该培训计划是为经理人员从事全球性商务活动而设计的，让他们了解其他文化环境中的商务礼节。
   (2)跨文化的技术转让：该培训计划介绍文化价值观如何影响对技术的理解以及技术学习过程。
   (3)国际协议与演示：该培训计划介绍在世界其他国家中老练娴熟地与人交往的正确方式。
   (4)外国高级管理人员的商务基础：该培训计划包括跨文化淡判、与外国客户一起工作、进行演示介绍、起草对外商务公文以及在外国如何打电话等内容。
   (5)语言培训：由有认证资格的教师，根据学习者的需要而不是事先确定的课程或教材提供语言培训。