多选题 专题小组讨论主持人的基本素质要求包括(    )
   A．态度坚定但又不乏和善，以促进其与小组成员必要的相互影响
   B．必须容许出现小组的兴奋点或目的不集中的情况，但必须保持警觉性
   C．必须鼓励和促进热情的个人介入
   D．时刻鼓励那些不发言的成员积极参与
   E．当小组在讨论过程中出现混乱时，能够随机应变并及时引导小组的讨论