【正确答案】遵医行为即病人按照医护人员开列的处方和要求接受治疗、护理的行为和表现。病人不遵医嘱的原因主要有：第一，病人对护理人员的服务质量、态度不满意，缺乏信任感。第二，病人对医嘱及护理要求的内容不理解或记忆力差。第三，治疗方式具有特殊性或复杂性，尤其是在治疗中涉及要求改变病人嗜好、生活习惯的问题。第四，病人的主观愿望与医护人员治疗护理措施之间存在的差异和矛盾。提高遵医率的关键是有效调动病人的主观能动性，实现护患合作的最佳状态。具体方法包括：(1)努力提高护理服务的质量，改进服务态度，改善护患关系，增强病人对护理人员的信任感。(2)提高病人对医嘱的理解力和记忆力。交代医嘱时应加重语气；语言通俗、精练；文字表达医嘱时字迹清晰；交代医嘱后应要求病人尤其是老年人复述；病人复诊时对其复诊前的情况进行了解。(3)治疗护理过程中对需病人改变嗜好、生活习惯的情况，应注意抓重点。