【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】[解析] 组织和人力资源规划是识别、确定和分派项目角色、职责和报告关系的过程。在项目生命期内，制订的组织和人力资源计划既要有适当的稳定性和连续性，又要随项目的进展作必要的修改，以适应变化了的情况。项目管理班子的人员可通过外部招聘方式获得，也可以对项目承担组织内的成员进行重新分配。形成合适的团队机制，以提高项目管理班子的成员和项目管理的工作效率。在矩阵式组织结构中，项目管理班子的成员要接受项目经理和职能部门经理的双重领导。在这种情况下，应在组织层次，在职责、权限、利益等方面处理好项目经理和职能部门经理之间的关系，使项目团队能够有效地开展工作。