【正确答案】正确答案：管理的定义是，管理者在一定的环境条件下，对组织所拥有的资源(人力、物力和财力等各项资源)进行计划、组织、领导、控制和协调，以有效地实现组织目标的过程。管理的要素包括计划、组织、领导以及控制。 (1)在制订计划的过程中，要遵循限制因素原则、投入原则、灵活性原则和导向变化的原则，以便有利于计划的实际制定。 (2)组织设计的原则有：目标统一的原则；分工协作的原则；有效管理幅度的原则；最少层次的原则；责权一致的原则；集权与分权相结合的原则；稳定性与适应性相结合的原则； (3)关于领导的相关原则有：愿景比管控更重要；信念比指标更重要；团队比个人更重要；授权比命令更重要；平等比权威更重要。 (4)控制的相关原则有：反应计划要求原则；组织适应性原则；控制关键点原则；控制趋势原则；例外原则；直接控制原则。