当员工指出与其能力相同、岗位相同的同事得到加薪,而自己却没有获得加薪时,人力资源部在处理这个问题时应当避免( )。(2006年11月二级真题)
【正确答案】 C
【答案解析】解析:如果员工指出与他岗位相同、能力相同的员工得到了加薪,而他自己却没有加薪时,不要轻易地将该员工与他所讲的员工进行比较,这样往往使冲突更加激烈。如果这两位员工同属一个部门,则应该交由部门经理进解释(部门经理有对他们加薪的建议权,所以一定有他自己的理由);如这两位员工不属于一个部门,则应该告诉他每个部门的加薪标准不同。