多选题
饭店客房服务质量标准应遵循适合原则,适合原则的内容主要包括______。
A、
舒适
B、
奢华
C、
宽敞
D、
安全
E、
清洁
【正确答案】
A、D、E
【答案解析】
适合原则就是要求饭店在设立客房服务质量标准时,必须研究客人的需求,满足客人对客房服务的基本要求,主要包括安全、安静、清洁、舒适以及舒心。故选项A、选项D和选项E正确。
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