问答题
.阅读下列说明，回答问题1至问题4。
【说明】
软件系统几乎都是用事件触发来控制流程的，事件触发时的情景便形成了场景，而同一事件不同的触发顺序和处理结果就形成事件流。场景法就是通过用例场景描述业务操作流程，从用例开始到结束遍历应用流程上的所有基本流(基本事件)和备选流(分支事件)。下面两个表是对某IC卡加油机应用系统的基本流和备选流的描述。
基本流A：
| 序号 | 用例名称 | 用例描述 |
| 1 | 准备加油 | 客户将IC加油卡插入加油机 |
| 2 | 验证加油卡 | 加油机从加油卡的磁条中读取账户代码，并检查它是否属于可以
接收的加油卡 |
| 3 | 验证黑名单 | 加油机验证卡账户是否存在于黑名单中，如果属于黑名单，加油
机吞卡 |
| 4 | 输入购油量 | 客户输入需要购买的汽油数量 |
| 5 | 加油 | 加油机完成加油操作，从加油卡中扣除相应金额 |
| 6 | 返回加油卡 | 退还加油卡 |
备选流：
| 序号 | 用例名称 | 用例描述 |
| B | 加油卡无效 | 在基本流A2过程中，该卡不能够识别或是非本机可以使用的IC
卡，加油机退卡，并退出基本流 |
| C | 卡账户属于黑名单 | 在基本流A3过程中，判断该卡账户属于黑名单，例如：已经挂
失，加油机吞卡退出基本流 |
| D | 加油卡账面现金不足 | 系统判断加油卡内现金不足，重新加入基本流A4，或选择退卡 |
| E | 加油机油量不足 | 系统判断加油机内油量不足，重新加入基本流A4，或选择退卡 |
问答题
1. 【问题1】
使用场景法设计测试案例，指出场景涉及到的基本流和备选流，基本流用字母A表示，备选流用题干中描述的相应字母表示。
【正确答案】场景1：A
场景2：A、B
场景3：A、C
场景4：A、D
场景5：A、E
【答案解析】
问答题
2. 【问题2】
场景中的每一个场景都需要确定测试用例，一般采用矩阵来确定和管理测试用例。下表是一种通用格式，其中行代表各个测试用例，列代表测试用例的信息。本例中的测试用例包含测试用例ID、场景、测试用例中涉及的所有数据元素和预期结果等项目。首先确定执行用例场景所需的数据元素(本例中包括账号、是否是黑名单卡、输入油量、账面金额、加油机油量)，然后构建矩阵，最后要确定包含执行场景所需的适当条件的测试用例。下表中，V表示有效数据元素；I表示无效数据元素；n/a表示不适用，例如C01表示“成功加油”基本流。请按上述规定为其他应用场景设计用例矩阵。
| 测试用例表 |
| 测试用例ID | 场景 | 账号 | 是否是黑
名单卡 | 输入油
里 | 账面金
额 | 加油机油 | 预期结果 |
| C01. | 场景1：成功加油 | V | I | V | V | V | 成功加油 |
| C02. | | | | | | | |
| C03. | | | | | | | |
| C04. | | | | | | | |
| C05. | | | | | | | |
| | | | | | | | |
【正确答案】
测试用
例ID号
|
场景
|
账号
|
是否黑名
单卡
|
输入
油量
|
账面
金额
|
加油机
油量
|
预期结果
|
| C02.
|
场景2：卡无效
|
I
|
n/a
|
n/a
|
n/a
|
n/a
|
退卡
|
| C03.
|
场景3：黑名单卡
|
V
|
V
|
n/a
|
n/a
|
n/a
|
吞卡
|
| C04.
|
场景4：金额不足
|
V
|
I
|
V
|
I
|
V
|
提示错误，重新输入加
油量
|
| C05.
|
场景5：油量不足
|
V
|
I
|
V
|
V
|
I
|
提示错误，重新输入加
油量
|
【答案解析】
问答题
3. 【问题3】
假如每升油4元人民币，用户的账户金额为1000元，加油机内油量足够，那么在A4输入油量的过程中，请运用边界值分析方法为A4选取合适的输入数据(即油量，单位：升)。
【正确答案】(1)0升。
(2)250升。
(3)251升。
【答案解析】
问答题
4. 【问题4】
假设本系统开发人员在开发过程中通过测试发现了20个错误，独立的测试组通过上述测试用例发现了100个软件错误，系统上线后，用户反馈了30个错误，请计算缺陷探测率(DDP)。
【正确答案】DDP=Bugstester÷(Bugstester+Bugscustomer=(20+100)÷(20+100+30)=80%(0.8)
式中：Bugstester为测试者发现的错误数；Bugscustomer为客户发现并反馈技术支持人员进行修复的错误数。
【答案解析】