证券公司应当建立健全证券经纪业务客户管理与客户服务制度，加 强投资者教育，保护客户合法权益：①建立健全客户账户管理制度；②建立健 全客户适当性管理制度，为客户提供适当的产品和服务；③建立健全客户交易 安全监控制度，保护客户资产安全；④建立健全客户回访制度，及时发现并纠 正不规范行为；⑤建立健全客户投诉处理制度，妥善处理客户投诉和与客户的 纠纷；⑥建立健全客户资料管理制度，保证客户资料安全完整。