结构推理 入职引导的含义及其内容是什么?
【正确答案】新员工入职培训,是向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。
   入职培训的内容包括:
   (1)一般性培训。一般性培训内容包括:企业概况;本行业的概况,公司的行业地位、市场表现、发展前景;基本的产品、服务知识、制造与销售情况;企业的规章制度与组织结构;公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守;薪酬和晋升制度;劳动合同,福利与社会保险等;安全、卫生。
   (2)专业性培训。专业性培训内容包括:工作场所、办公设施设备的熟悉;内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事);了解业务、流程、职责、权限,包括客户、产品、市场、行业、对外联络方;有时需实地进行,如参观生产、仓库、研发实验室等;专业性的技术、业务、财务等管理方法训练。
   其中,前者相对标准化,一般由人力资源部门承担和组织,所需时间也通常比较短暂且固定。而后者则根据不同岗位的实际工作需要,主要由新员工的直接主管(部门负责人)拟定并推动执行,所需时日则可有很大差异。
【答案解析】