【答案解析】(1)新公共行政学是指20世纪60、70年代产生的运用现象学方法、本土方法论、符号互动论以及解释学和批判理论等新的研究方法并且强调以公共行政“公共”部分为研究重心的公共行政理论。
(2)新公共行政学的特征包括：非价值中立，致力于社会公平目标，强训公共的使命；
(3)新公共行政学的内容主要包含以下几个方面：
①对传统公共行政学“效率至上”观的反思与批判；
②新公共行政学对社会公平价值观的提倡；
③新公共行政学对传统的政治一行政两分法的突破；
④新公共行政学的动态、开放组织观。