【正确答案】 A、C、D、E

【答案解析】[解析] 人民调解的基本原则，是从人民调解的实践经验中总结出来的对调解工作具有普遍指导意义的行为准则。人民调解的基本原则贯彻在调解工作的全部活动中，体现了调解工作的指导思想，表明了人民调解的群众性、民主性、自治性和法制性的特点。