操作风险评估要素不包括( )。
内部操作风险损失事件数据
外部操作风险损失事件数据
情景分析
业务经营环境和内部控制因素
操作风险评估要素包括：内部操作风险损失事件数据、外部相关损失数据、情景分析、业务经营环境和内部控制因素四个方面。