B型题 A.反问
B.复述
C.澄清
D.沉默
E.改变话题
单选题 164.交谈过程中对方表现出伤心时,护士宜采取的反应技巧是
【正确答案】 D
【答案解析】
单选题 165.要弄清楚交谈对象模棱两可的陈述时,护士宜采取的反应技巧是
【正确答案】 C
【答案解析】