【正确答案】仲裁协议是双方当事人自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的书面协议。仲裁协议有两种形式，一种是由双方当事人在争议发生之前订立的，表示同意把将来可能发生的争议提交仲裁裁决的协议。这种协议一般作为买卖合同的一项条款，称为“仲裁条款”。另一种是由双方当事人在争议发生之后订立的，表示同意把已经发生的争议提交仲裁解决的协议，称为“提交仲裁的协议”。
   两种仲裁协议的作用是相同的，一是约束双方当事人只能以仲裁方式解决争议，而不得向法院起诉；二是排除法院对有关争议案件的管辖权；三是使仲裁机构和仲裁员取得对有关争议案件的管辖权。