多选题
微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括( )。
A.企业本身 B.营销渠道企业 C.顾客
D.竞争者 E.公众
A
B
C
D
E
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
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