多选题 微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括(    )。
   A.企业本身    B.营销渠道企业  C.顾客
   D.竞争者    E.公众
【正确答案】 A、B、C、D、E
【答案解析】