【正确答案】(1)组织文化是指组织在长期的实践活动中形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。组织文化本质上是组织的自我意识所构成的文化体系，是整个社会文化的重要组成部分，既有社会文化和民族文化的共同属性，也有自己的不同特点。
   (2)一个企业的文化起始于它的创建者的价值取向，同时也受到社会经济学的、组织环境与制度上的调整。组织文化通过组织特有的故事、仪式、物质象征和语言进行维持和传递。
   ①故事。一个企业在发展壮大过程中总会经历许多的事件，这些历史事件常常被作为企业神话、英雄传说之类流传下来，这些奇闻轶事深深隐含着组织的核心价值观，并传达着组织创始者、接任者个人理念对整个组织的影响。通过讲故事的方式可以使个体习得组织文化。
   ②仪式。仪式是为了表明和强化组织最关键的价值观，最重要的目标和最重要的人而进行的重复性活动。在仪式的重复过程中，组织所强调的信息得到传承和强化。
   ③物质象征。在一个组织中，谁拥有着重要的资源和物质，就意味着他在这个组织中的地位和重要性，他的独特能力也就是组织文化所推崇的。
   ④语言。语言是组织文化传承最为常用的途径。因为沟通在组织中时时刻刻存在，语言作为沟通方式之一，承担着重要的传递信息的功能。
   此外，对新员工而言，对其进行为期几天乃至几周的培训，以介绍公司的成长历程、核心价值观等，帮助员工顺利完成组织化的过程，这是个体习得组织文化的最佳时机。